重要通知,抹茶交易所(MEXC)将于2024年X月X日停止运营,请用户及时完成资产提取
时间：
2026-02-25 6:12 阅读数：
1人阅读
尊敬的用户：
您好！
我们怀着万分沉重与不舍的心情，在此向您正式通知：抹茶交易所（MEXC Global）即将停止运营，自2024年X月X日（具体时间待定，将另行公告）起，我们将停止所有新用户注册、新币上线、充值及交易服务，这一艰难的决定，是我们经过审慎评估和多方考量后，为适应不断变化的全球市场环境、调整公司战略方向而做出的最终选择。
自创立以来，抹茶交易所始终致力于为全球用户提供安全、稳定、高效的数字资产交易服务，我们共同见证了区块链行业的蓬勃发展，也一同经历了市场的风起云涌，在过去的岁月里，感谢每一位用户的信任与支持，是你们的陪伴与鼓励，让我们能够不断成长，砥砺前行,我们为能成为您数字资产旅程中的一站而感到荣幸。
为了保障您的资产安全,我们将启动以下关键流程：
停止运营时间线：
- 第一阶段：2024年X月X日
- 届时，平台将关闭新用户注册
- 届时，平台将关闭新用户注册
所有资产提取通道将正式关闭，请务必在此之前完成您账户内所有资产的提取操作,以免造成任何损失。
用户资产提取指引：
- 操作步骤： 在平台停止交易功能后，您仍可登录您的账户，请点击“提现”或“资产提取”按钮，按照系统提示，将您账户内的所有资产（包括但不限于BTC、ETH、USDT及其他主流及山寨币种）提取至您个人控制的、安全可靠的外部钱包地址。
- 注意事项：
- 请务必仔细核对您填写的提现地址，确保地址准确无误,因地址错误导致的资产损失将由用户自行承担。
- 建议您提前准备好接收资产的个人钱包（如MetaMask、Trust Wallet等硬件或软件钱包）。
- 提现期间，请关注区块链网络拥堵情况，可能会出现到账延迟,请您耐心等待。
- 我们将尽最大努力维持提现通道的稳定与畅通,但提现速度可能因网络状况或平台处理能力而有所波动。
客户支持： 在平台停止运营及资产提取期间，我们的客户支持团队将继续为您提供必要的协助，如果您在操作过程中遇到任何问题，请通过官方渠道（如官方邮箱 support@MEXC.com 或官方公告区）与我们联系,我们将竭诚为您解答。
对于此次停止运营给您带来的不便，我们深表歉意，我们深知，这将对您的投资和使用体验造成一定影响，对此我们感到非常抱歉，我们承诺，将本着负责任的态度，全力配合您完成资产提取工作，确保您的每一分资产都能安全、完整地回到您的手中。
再次感谢您一直以来对抹茶交易所（MEXC）的信任、理解与支持，这段旅程虽将告一段落，但我们对区块链行业的初心与热情未改，祝愿您在未来的数字资产探索中一切顺利,收获满满。
此致，
抹茶交易所（MEXC Global）团队 2024年X月X日